メール受信不具合についてのお詫びと復旧のお知らせ(更新)

2022年03月18日

弊社メールシステムの障害により、お問い合わせいただいたメールが弊社にて受信できない事象が発生しておりました。

 

発生期間
2022年03月16日(水)17:30頃 ~ 2022年03月17日(木)17:00頃

現在は復旧が完了し、メールの受信が可能となっております。
期間中にお問い合わせをいただき、弊社からの返信が届いてない場合は、

大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。
お客様・関係の皆様方には大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

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2022年03月17日

 

2022.3.16 23:50頃より、弊社メールサーバーを設置しているデータセンターにおいて

地震の影響で電源障害が発生いたしました。

そのため、お問い合わせいただいたメールが、弊社にて受信できない状況が続いております。

多大なご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

復旧作業が完了し次第、HPでのご報告ならびに返信対応をすすめて参ります。

 

お急ぎの方は、大変お手数をお掛けいたしますが お電話(03-3481-6061)にて直接お問い合わせください。